皆様、お久しぶりです。またまた半年ぶりのミッチーです。
今年のゴールデンウィークの請求業務をされる方にとってはきつい
カレンダーだったのではないでしょうか?Suisuiヘルプもゴールデン
ウィーク返上で営業しておりましたがお客様からのお問い合わせも多く、
つくづく介護業界に祝祭日は存在しないんだな~と実感いたしました。
ところでヘルプデスクでは請求業務のお問い合わせが大半になりますが
『こういう機能や帳票があると便利なんだけど』・『この機能は使いずらい』
などお客さまのご要望も喜んでお受しております。
メーカーとしては毎日同じ画面を見て同じ機能を使用していてどうしても
慣れが出てしまいがちです。そういう時にお客様のご要望やご指摘で
ハッとすることが多々あります。
皆様のお声を元にソフトが進化していければと願っております。
すぐにご要望が反映出来ないかもしれませんがお気軽にご連絡下さい。
ところで最近は訪問看護の医療保険請求の勉強をしておりますが介護
保険の様に詳しいマニュアル本なども少なく非常に苦労しております。
それに医療保険制度って複雑ですね。
Remonのヘルプデスクがしっかり出来る様頑張らねば!!
追伸
最近、足ツボマッサージとリンパマッサージにはまっています。疲れが溜ま
っているところがすぐわかります。お勧めです。
歳とともに体の疲れも取れずらく体のメンテナンスの大切さを実感する今日
この頃です。











